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营销组织结构的演变? 现代企业的营销部门，是随着经营思想的发展，长期演变而成的。西方企业内部营销组织结构，随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体上经历了五个显著的阶段。? 1.单纯的推销部门? ３０年代以前，西方企业以生产观念作为指导思想，大都采用这种形式。一般说来，所有企业都是从财务、生产、推销和会计这四个基本职能部门开始发展的。财务部门负责资金的筹措，生产部门负责产品制造，推销部门负责产品的销售，会计部门则负责记帐和计算产品的成本。推销部门通常由一位副总裁负责，管理推销人员，并兼管若干市场调研和广告宣传工作。在这个阶段，推销部门的职能仅仅是推销生产部门生产出来的产品，生产什么，销售什么；生产多少，销售多少。产品生产，库存管理等完全由生产部门决定，推销部门对产品的种类、规格、数量等问题，几乎没有任何发言权。
分类:管理教育 栏目:经营管理 作者:佚名 录入时间:2018-05-03 05:55:05 信息:电子书, 1024, 3.29 MB , Zip+Txt, 2018-05-03 13:55:05, 全集, 佚名
进入21世纪，公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。她是促销活动的纽带，是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。如何发挥公关礼仪在企业经营活动中的作用？如何确保企业营销活动的顺利进行？如何根据公关礼仪活动的要求和目标，培养合格的公关人员？《公关礼仪》一书将从公关礼仪的常识入手，逐层深入解析公关的密码——礼仪，揭示公关礼仪的重要性。作者简介金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专着、教材12部，主编教材6部，累计个人发表约580万字。代表作为《外交学》、《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》.....
分类:管理教育 栏目:学术科研 作者:金正昆 录入时间:2018-05-03 04:49:41 信息:电子书, 1024, 174 KB, Zip+Txt, 2018-05-03 12:49:41, 全集, 金正昆
白领2005：优秀企业的文化和机制回望联想、海尔、万科等优秀企业20年来走过的道路，我们看到一条非常清晰的发展轨迹：这批新兴企业以对市场机会超常规的敏锐和把握，遵循社会平均利润率的回报原则，通过规范企业运作、提高管理水平，获得了持续、稳健的增长。在背后，是它们为实现企业可持续发展的远大理想所必须具备的大视野和决断力。有理想，未必能够做成优秀的企业，但是没有理想的企业，一定不会基业常青。探索一种不依赖外在资源的文化和机制，这将是中国企业在下一个十年所必须面对和解决的问题。...
分类:管理教育 栏目:经营管理 作者:《万科》周刊 录入时间:2018-05-03 04:04:07 信息:电子书, 1024, 590 KB, Zip+Txt, 2018-05-03 12:04:07, 全集, 《万科》周刊
沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极，沟通是我们所做的事情中必不可少的部分。事实上，我们大多数人花费50%～75%的工作时间，以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟通。而在交流中80%是以语言即说的形式进行的，那么说什么以及怎样说，是我们成功沟通的关键。通过与他人沟通，可以实现我们的许多目标和抱负，使我们的工作取得显著的进展，使日常的工作计划圆满完成。值得庆幸的是，有效的沟通是一种可以不断发展的技巧。它需要有意识地去实践，并在实践中勤思考。在交流中既要坦诚、直率，又不要使问题简单化。通过实践，我们的技巧将得到发展，人们之间的相互理解将会加深。
分类:管理教育 栏目:励志教育 作者:克里斯·科尔 录入时间:2018-05-03 05:00:57 信息:电子书, 1024, 269 KB, Zip+Txt, 2018-05-03 13:00:57, 全集, 克里斯·科尔
...有多种可能性。彭慕兰像我们很多看惯了西欧资本主义起源研究经典模式的人一样，一旦发现“欧洲的奇迹”只是一部分人的看法以及一两处近代早期英国或欧洲落后的马脚，便按捺不住重新打量它的冲动。他找到的马脚是前工业世界生态资源相对于人口增长的递减，其实这很难说是经济问题。姑且承认这是来自于植物和动物资源的需求问题吧。《大分流》认定在煤还没有完全替代木材的十八世纪，出自于土地的四大产品——食物、燃料、纤维、建材面临着不断增长人口的压力；英国、欧洲、中国乃至日本、印度等地都在努力寻求应对之道，劳动密集是共同的选择；劳动密集促进了产出，保证了增长人口的生态资源需求。但到了十八世纪中后期，英国在煤/铁为主体的工业革命和新大陆的土地密集型产品大量输入的情况下，生态压力得到了根本的松解，从而抛弃了劳动密集走上了资本和劳动替代土地的工业化道路。论述到此，对欧洲中心论的质疑便自动结束。而把土地在内的生态资源仅仅看成需求与消费的发展观也定格在十九、二十世纪工业化强取...
分类:管理教育 栏目:社会科学 作者:北溟客 录入时间:2018-05-03 05:55:05 信息:电子书, 1024, 925.69 KB , Zip+Txt, 2018-05-03 13:55:05, 全集, 北溟客
...竞争力《让别人无法取代》是一本有理论价值和实践价值的好书第一，该书把经济学、管理学的创新概念“核心竞争力”引进教育学和成功学，这是一个理论上的重大创新。核心竞争力是讲别人无法模仿的能力。由于社会的成才资源的有限性，成才道路上的竞争相当激烈。为了提高竞争中的成才成功率，要研究成才的规律。培养核心竞争力，无疑是一个重要规律。特别是在知识经济、信息经济迅速发展的21世纪，我们不可能再按照工业经济初期那样,参照工业化生产的方式，把青少年当作机器零件进行批量生产。知识经济和信息经济的特点是产品的知识含量极大地增加，需要人的独立思考和不断创新，有个性特征的产品才能有市场。如果新一代劳动者只会按照原有的模式和标准模仿前人，社会生产力不会得到快速发展。《第五项修炼》作者彼得．圣吉的新着《学习型学校》对此进行了深入的论述。可是现有的教育体制和教育方法，仍然沿袭工业经济初期传统的教育体制和教育方式。教育改革势在必行。新的...
分类:管理教育 栏目:励志教育 作者:管斌全 录入时间:2018-05-03 05:00:59 信息:电子书, 1024, 297 KB, Zip+Txt, 2018-05-03 13:00:59, 全集, 管斌全
第一部分 从百位首富人物 看世界财富流向 从百位首富人物 看世界财富流向 世界有人类记载以来，一直在演变着人的进化、资源占有、掠夺、战争、和平、高科技、国际化等，在全球经历了第一次、第二次世界大战后，传统产业得到了迅速的发展，新兴产业迅猛成长。在霸权主义与世界多极化演变、发展的格局下，在和平加局部战争的环境下，国际产业分工、资源整合、跨国经营等方面也得到了很大的发展，同时孕育了大批的社会精英、财富巨子。他们在创业精神、经营韬略、奉献社会、推动社会进步和发展等方面值得我们学习和借鉴。他们鲜为人知的成长、发家故事和经营法则更是值得令人探析。?
分类:管理教育 栏目:社会科学 作者:张剑 录入时间:2018-05-03 10:49:01 信息:电子书, 1024, 680.98 KB , Zip+Txt, 2018-05-03 18:49:01, 全集, 张剑